Negociando com americanos

Você sabia que uma parcela muito pequena da população brasileira possui conhecimento da língua inglesa? Das pessoas entre 25 e 34 anos, pouco mais de 5% domina o inglês. E esse percentual é ainda menor, quando a faixa etária muda. Apenas 3,5% dos brasileiros com idade entre 35 e 50 anos fala inglês.

Vamos considerar que você faz parte desse pequeno grupo e tem o privilégio de poder colocar no currículo que possui inglês avançado ou fluente. Caso não trabalhe em uma empresa multinacional ou não tenha contato direto com americanos, um aspecto bastante importante a ser observado no ambiente empresarial é o uso do inglês nos negócios. Não apenas a utilização da língua em seu dia a dia, ou os termos técnicos, mas também a cultura, os costumes, os hábitos e maneiras de ser dos estrangeiros.

Ao negociar com americanos, por exemplo, é imprescindível separar o pessoal do profissional. Algo banal para nós, brasileiros – como a saudação com um beijinho –, pode ser mal interpretado. A forma de tratamento também é diferente. Em um ambiente de negócios, prefira sempre o sobrenome, a não ser que seu interlocutor tome a iniciativa de dizer que você pode chamá-lo pelo primeiro nome. Outra regra que deve ser respeitada é com relação ao horário. Aqueles 5 ou 10 minutos de “tolerância”, que sempre damos em nossas reuniões ou encontros, não são bem vistos e podem até ser entendidos como falta de profissionalismo. Além disso, os americanos são diretos e não fazem rodeios. Eles dizem o que precisa ser dito da maneira mais objetiva possível e isso não necessariamente significa que eles gostem ou desgostem de alguém. Significa simplesmente que o tempo é precioso e deve ser aproveitado da melhor maneira possível. Afinal, “time is money”!

E já que tempo e dinheiro são preciosos, nada melhor do que partir para a negociação com um americano sabendo exatamente como agir para que tudo dê certo no final, você não acha? Mas, para que seus negócios sejam bem sucedidos, o domínio do inglês pode não ser suficiente. Ainda que você faça parte daquele seleto grupo de brasileiros que dominam o idioma, talvez sejam necessárias outras informações para você fechar aquele tão desejado acordo.

Imagino que este texto tenha despertado sua curiosidade sobre o assunto, não? Quer saber um pouco mais sobre como sair na frente no mundo corporativo? Preparamos um infográfico infográfico com 6 as  Habilidades Profissionais mais requisitadas na hora de contratar um novo funcionário.

Espero que você goste.